第一章 總則

  第一條  為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì )誠信建設的指導意見(jiàn)》（國發(fā)〔2016〕33號）、民政部等八部委《關(guān)于推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )誠信自律建設工作的意見(jiàn)》（民發(fā)〔2014〕225號）要求，規范我省房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)行為，樹(shù)立行業(yè)職業(yè)道德標準，建立行業(yè)誠信體系，維護公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境，根據國家和我省有關(guān)法律、法規、規章和相關(guān)規定，結合行業(yè)實(shí)際，制定本公約。

 第二條  本公約經(jīng)湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員代表大會(huì )審議通過(guò)，是我省房地產(chǎn)企業(yè)及其執（從）業(yè)人員應共同自覺(jué)遵守的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為準則和自我約束公則。

 第三條 湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )擔負本公約的組織協(xié)調、監督檢查、守約褒揚、違約處理、修訂解釋的職責。省房協(xié)秘書(shū)處是本公約的執行機構。

 

第二章 自律行約

 第四條 自覺(jué)遵守國家和我省有關(guān)法律、法規、規章和相關(guān)規定，嚴格執行行業(yè)標準和規范，誠實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，服從政府部門(mén)行政管理，接受行業(yè)組織和社會(huì )各界的監督。

 第五條 嚴格落實(shí)“證”、“照”齊全規定，不掛靠、借用和轉讓企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、執（從）業(yè)人員資格證書(shū)，不越級承攬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

 第六條 認真貫徹公平競爭的市場(chǎng)原則，維護正常的市場(chǎng)秩序，以良好的專(zhuān)業(yè)形象參與競爭，以?xún)?yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)樹(shù)立品牌。不以詆毀行業(yè)內其他企業(yè)及其執（從）業(yè)人員的商業(yè)信譽(yù)、泄露其商業(yè)秘密、不計成本的壓價(jià)方式、無(wú)原則的承諾以及虛假宣傳等不正當競爭手段爭攬業(yè)務(wù)，擾亂市場(chǎng)秩序。

 第七條 切實(shí)保證合同主體平等，條約合法合規。抵制合同欺詐，不制定免除自身責任、加重對方責任、排除對方主要權利或含可能造成對方財產(chǎn)損失的免責條款，以及損害他人或公共利益的格式合同。合同簽訂后，嚴格恪守合同承諾，如實(shí)履行義務(wù)。合同終止后，按照相關(guān)法規、文件規定及合同（協(xié)議）約定及時(shí)辦理相關(guān)移交手續。

 第八條 嚴厲禁止、堅決拒絕使用淘汰、落后、劣質(zhì)的各類(lèi)建筑材料和產(chǎn)品，堅決抵制偷工減料行為。努力開(kāi)發(fā)建設綠色、低碳、節能、環(huán)保的房地產(chǎn)產(chǎn)品。

 第九條 全面規范商品房預（銷(xiāo)）售行為,明確實(shí)行商品房預（銷(xiāo)）售明碼標價(jià)，不發(fā)布虛假價(jià)格信息，不哄抬房?jì)r(jià)，并在規定時(shí)間辦理預售商品房買(mǎi)賣(mài)合同網(wǎng)簽、網(wǎng)備，堅決杜絕“一房多賣(mài)”現象。按時(shí)交付手續完備、質(zhì)量合格、設施配套齊全、方便生活的宜居產(chǎn)品。

 第十條 及時(shí)按照合同約定支付工程款、農民工工資、員工薪酬及各類(lèi)業(yè)務(wù)往來(lái)款項。

 第十一條  堅持依法經(jīng)營(yíng)，不參與任何形式的非法集資活動(dòng)，并積極承擔社會(huì )責任。

 第十二條 如實(shí)公開(kāi)二手房交易、租賃及各類(lèi)房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)收費標準，明確細化各項服務(wù)內容與規范，提供質(zhì)價(jià)相符的產(chǎn)品與服務(wù)。  

 第十三條 堅決恪守“獨立、客觀(guān)、公正”的房地產(chǎn)評估、測繪、鑒定原則，實(shí)行嚴格的內部審核制度。不接受委托方的不合理要求抬高或壓低評估、測繪、鑒定結果，不隱瞞事實(shí)出具不真實(shí)的相關(guān)業(yè)務(wù)報告和結果。不索賄、受賄或謀取合同規定收費以外的不正當利益。

　　

第三章 監督檢查

 第十四條 湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )采取定期與實(shí)時(shí)相結合的方式，通過(guò)主動(dòng)征集、輿情監控、接受投訴、舉報等途徑，對全省房地產(chǎn)企業(yè)及其執（從）業(yè)人員遵守本公約的情況進(jìn)行監督檢查。

 第十五條 對征集的信息和受理的投訴、舉報事項，在10個(gè)工作日內進(jìn)行核實(shí)，并同時(shí)受理被投訴方的申訴。

 第十六條 對征集的信息和受理的投訴、舉報事項，以行政機關(guān)、行業(yè)組織的處罰、違規通報正式文件及事實(shí)證據為準，作為認定違反本公約的依據。

 第十七條 對違反公約事項存在爭議的，可向湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )申請調解。湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )以國家和我省有關(guān)法律、法規、規章和相關(guān)規定以及社會(huì )公德為依據，組織爭議各方進(jìn)行協(xié)商，并對未達到違反本公約認定標準的事項，積極促成爭議各方達成和解協(xié)議。

 

第四章 違約處理

 第十八條 對經(jīng)查實(shí)并被認定為違反本公約的行為，由湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )依據違約程度，給予相應處理并限期整改。

1.警示提醒：以約談或書(shū)面的形式告誡、提醒；

2.業(yè)內通報：通過(guò)會(huì )議或書(shū)面形式在業(yè)內通報并批評；

3.取消評優(yōu)評選資格：已報名參加各類(lèi)評優(yōu)評先活動(dòng)的，取消或向主辦單位建議取消其參評資格；

4.不推薦在湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )理事會(huì )及直屬分會(huì )、各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )理事、主任單位會(huì )議任職。已任職的提請取消其任職；

5.不推薦競聘房地產(chǎn)行業(yè)各類(lèi)評委、專(zhuān)家。已被聘用的，提請聘用機構取消其資格；

6. 撤銷(xiāo)已取得榮譽(yù)：已取得相關(guān)榮譽(yù)的，撤銷(xiāo)或向頒獎機構建議撤銷(xiāo)其已取得榮譽(yù)；

7.向社會(huì )公布：在各類(lèi)媒體、宣傳渠道向社會(huì )及時(shí)公布。

8.建議處罰：對涉嫌違法違規的，提請相關(guān)部門(mén)查處，并移送相關(guān)材料。

 第十九條 對被認定為違反本公約行為的，由湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )實(shí)時(shí)計入企業(yè)及其執（從）業(yè)人員的信用檔案，并通報相關(guān)征信機構。

 

第五章 守約褒揚

  第二十條 對良好履行本公約的企業(yè)及其執（從）業(yè)人員，由湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )給予以下褒揚。

 1.推薦作為湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )理事會(huì )及直屬分會(huì )、各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )理事、主任單位會(huì )議換屆候選人；

 2.推薦競聘房地產(chǎn)行業(yè)各類(lèi)評委、專(zhuān)家；

 3.推薦參與各類(lèi)評優(yōu)、評先活動(dòng)；

 4.列入對外宣傳、推薦名單。

 第二十一條 企業(yè)及其執（從）業(yè)人員良好履行本公約的記錄，按年度計入信用檔案，并通報相關(guān)征信機構。

 

第六章 附則

 第二十二條  本公約自發(fā)布之日起實(shí)施。

 第二十三條 湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )直屬分會(huì )、各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )可依據本公約，結合本行業(yè)實(shí)際情況，制定本公約的實(shí)施細則。

 第二十四條 本公約由湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )負責解釋。